既にご存じのように、現在、株式会社カネボウ化粧品が美白商品の自主回収をさせていただいております。私どもカネボウコスミリオン株式会社は子会社ながら、多くのお取引先様とお客様に、ご迷惑とご心配をお掛けしております。心よりお詫び申し上げます。
カネボウコスミリオン㈱としても、お客様対応や電話対応等に協力していく所存です。
尚、当社が製造している全製品には、今回の自主回収対象成分「ロドデノール」を使用しておりませんので、安心してご使用下さい。
私どもカネボウコスミリオン㈱は、この問題を真摯に受け止め、今一度、「お客様第一主義」「品質第一主義」を肝に銘じ、商品開発とお客様対応に取り組んで参る所存でございます。
何卒、倍旧のご支援、お引き立てを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。