2025年3月24日月曜日

幻の美白キティ。

新聞の定期購読をやめて6年だが、ネットで何とかなるものだ。新聞の定期率は2008年89%から58%と30%減少、その大半は5割減の全国紙だ。

カネボウ崩壊の2003年前後、私は全国4紙を定期購読し連日記事を確認してから出社。2005年の粉飾報道は取引先とお客様の対応に振り回され、当時は新聞記事が恐怖だった。

花王に買収された2006年は取引先の反発が強く、企業風土とブランドイメージ、取引条件など両社があまりに違うと言われた。

花王は当初カネボウ体制を大きく変えず、様子見をしていたが、2013年「美白問題」が勃発。新美白成分「ロドデノール」が「白斑」を引き起こし、自主回収へと突き進む。これを機に花王主導の体制が加速されていくことになる。

回収は美白NO.1「ブランシール」と、既存ブランドの美白ラインの8ブランド計54製品に及び、45万個の回収に全社員が追われたのである。

この莫大な損失は、花王傘下でなければ乗り切れなかったろう。社内外でカネボウ社員は辛かったが、それ以上に辛いのは白斑のお客様であり、全国にある美白相談室は、未だ和解できない方々と相対で対応させて頂いている。


幻となる「美白キティ」


当時、私は花王出向から戻り、カネボウOEM会社の社長であった。幸いウチはロドデノール未使用で安堵していたが、美白問題は我々に予期せぬ事態を巻き起こすことになる。

実は丁度その頃、M自動車がキャラクターの「キティ限定車」を発売する予定で、購入されたオーナー様に向け記念品として「キティのフレグランス」を作りたいとM自動車から制作依頼があり、その開発の真っ最中だった。

「キティの香り」はゼロからの開発で、1年以上前からキティ作者、M自動車、弊社開発部で試作を繰り返し、ようやく納得の香りができ覆面調査を実施。この香りのキャラクターは?の質問に大半が「キティ」と回答し遂に処方が決定した。

私は、最終の香り処方・容器包材を確認し、いよいよ生産に入る直前の事である。突然、M自動車の担当役員が私に会いたいという。

処方のお礼かと思いきや、訪れた役員から「今までの費用は全てお支払いするから、この話、無かったことにして欲しい」と言われた。

えっ、耳を疑う「なにゆえに」と私。「実は弊社の役員会議で、美白問題で自主回収のカネボウさんが開発した商品を使うのは問題がある、今回は見送ろう」となったというのだ。

「いやいや、これは香水です。美白とは何の関係もありません」私は納得できない。

よく知る役員だけに「御社もリコールでご苦労されましたよね。全て否定は早急過ぎませんか」と突っ込む。役員は「そうです、ウチも色々ありました。だからこそ、リコールした弊社が自主回収の御社を使うのはマズい。これが取締役会の総意なのです」と頭を下げる。沈黙が続く部屋に、開発スタッフの無念の嗚咽が聞こえる。

これは覆せないと判断した私は「支払いは結構ですから弊社で商品化させて欲しい。私はこれを世に出したい」とお願いした。すると「待ってください。これはウチの依頼ですから弊社の製品として次の機会で必ず使います」と返された。

私は無言、長い沈黙。このままでは平行線と感じた役員から「トドメの一発」が放たれた。

「田邊社長、これは言わずにおこうと思いましたが、私個人の話をさせて下さい。実は私の母親が北九州に居るのですが、ブランシールの長年の愛用者で、今回ひどい白斑になりました。返品はしましたが、お世話になるカネボウさんに余分な迷惑をかけぬよう、被害届けは出していません」

…私は役員の言葉に息を飲む。彼は続ける。

「こんな私の気持ちをどうかお汲みとり頂き、この話、何も言わず納得して下さい」と先ほど以上に深く頭を下げられた。「……」。

私と開発部はその場で立ち上がり「多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません」…我々は心の底からお詫びした。もはやこれ以上の押し問答など出来るわけがない。

九州本部から返品のみで被害届けのない役員の母親の事実報告を受け、ここに「キティの香り」は完全に幻の商品となったのである。


あれから12年。あの「行き場のない悔しさと無念」は生涯忘れる事はない。元はと言えば、我々が蒔いた種。どうする事も出来ないのだ。

私は社員に「世に出なくても開発の経験は必ず役に立つ。嘆くのは止めて明日から頑張ろう」と伝えながら、坂村真民の言葉を噛み締めた。

『 咲くも無心 散るも無心 花は嘆かず 今を生きる 』 坂村真民【今を生きる】








2025年3月5日水曜日

髪は女の命だけ?

 昨年のことだが、突然、娘が驚くほど髪をバッサり切った。「どうしたんだ」と尋ねると「別に、伸び過ぎて重いから」と淡々と言う。

釈然としない私は「あいつ、何かあったのか」と家内に聞くと「重くて、短くしたかったみたい」と淡々と返答。どうも私の悪い癖で、行動に至った原因を追求したくなる。

重い?そもそも髪で頭が重いことが分からない。重量を調べたらロングヘアーで250g。ピンとこない。そうだ帽子は何gか「ツバ付きキャップ」が約60gとある。つまり帽子4つ分の重さ。そうか、そりゃ帽子を4つも被れば確かに重い。第一アタマがウザすぎる。しかし帽子2つ分で切ってもよい筈で、このタイミングが分からない。

実は、あとから判明したのだが、彼女が髪を切ったのは、他に意外な理由があったのだ。


31cm以上の壁。



髪を切り、ひと月ほど経った頃、娘が2枚のレターを見せてくれた。宛先と発信元が「Japan Hair Donation & Charity」となっている。ヘアドネーション&チャリティ?よく分からず詳しく聞く。

実はこの「NPO法人ジャーダック JHD&C」とはヘアドネーション・髪の毛の寄付を受け付ける一機関で、人々に寄付して貰った髪を使い、脱毛症、小児がん、ストレスで頭髪に悩む子ども個々にカスタマイズし「医療用ウイッグ」として無償提供している法人団体なのだ。


娘は、多毛症の少年がヘアドネーションする動画を見て、この活動を知り、自分もやろうと髪を切らずに備えていたらしい。実はウイッグには、31㎝以上の長さを要し、ブリーチや毛染めで傷み過ぎた髪は使用出来ないのだ。

娘は2年も美容室に行かず、ボブ加工の40㎝を待ち、いよいよ美容室に行き寄付する旨を伝えると、既にヘアドネーションをご存知で、髪の長さと痛みを確認し、乾燥状態で送る為に、洗髪前にカットして束ねてくれた。

こうして娘は無事に寄付できた。2枚のレターは、送付証明と先方サイトから抽出した「サンキューカード」だった。娘の髪が、日本のどこかで悩む子の役に立てば素晴らしい。

この活動が目指すのは『髪がない事を個性として受け入れる社会』だが、未だ髪の毛がない子への偏見は根強い。そしてヘアドネーション自体を知らない人も多く、その資金も潤沢でなくウイッグも一気に提供できない状況らしい。


私はこの活動を知らなかった。昔から「髪は女の命」というが髪型は容姿にも影響する。今、有名美容師のショートヘアのイメチェン動画が好評だが、どうせ切るなら、その髪が「悩む子の命」にもなる事もぜひ知って欲しいのだ。

実はこの話「ブログで拡散して」と娘からリクエスト。私は「了解。皆さんにシェアお願いする。ただ俺は寄付無理」と笑いながら、又髪を伸ばし始めた娘が少し誇らくなった。ぜひ拡散を。🙇


■NPO法人 ジャーダック JHD&C
https://www.jhdac.org/hair.html




2025年2月15日土曜日

「海苔」のゆくえ。

海苔の入札に奔走する「丸山海苔店」社長から、不作で悩む海苔業界の話を聞いて驚いた。

因みに丸山海苔店さんは創業安政元年170年の老舗で、お茶の専門店「寿月堂」と合わせ、築地、豊洲、歌舞伎座店など関東で店舗展開される企業で、そのブランド力は国内に留まらずフランスのパリ店は現地でも有名な名店である。


さて海苔の話だが、実はこの3年、赤潮と温暖化による海苔の不作が深刻なのだ。海苔の価格は3年前の約3倍であり、今年初の入札も前年130%以上の価格で取引されていると聞く。

丸山さんは入札での上質な海苔以上に、廉価な海苔の質、量の確保を案ずる。しかし海苔の全てがこんな高騰では再値上げは必至である。

これは小売りから、ふりかけ、煎餅と、あらゆる業種に昨年以上に影響する。加えて「米」の高騰は寿司とおにぎり業界の死活問題で、スーパーは総菜の再考だ。このまま海苔の食習慣まで変化したら業界は大変なことだ。

既におにぎり大手のコンビニの中には、海苔の縮小や韓国産を使い始めた。今、韓国、中国は自国の海苔を「日本仕様」に生産を替え販売攻勢を仕掛けている。日本の海苔のつもりで買ったら、実は韓国産なんて事もあり得る話だ。


海苔は種付け海苔網を育み、冬期から収穫を始め、次に冷凍網で何回か収穫する。実は最初の1番摘みが最も美味いと言われ、年初の入札からの高騰は、次の収穫がプランクトン量や海水温から不作の予想が反映されてのことらしい。

海苔生産は有明など九州産が大半で、次の兵庫、宮城、愛知も健闘するが高騰は止められない。更に先日は九州に寒波襲来があり、もはや「海苔は有明」など言ってられないのだ。

残り数回の入札も、質も量も価格も都度変化する。業者は先様の等級の要望を見込み、どこで、どれだけ、幾らの札値で押さえられるか、それをどう商いするかヒリヒリする思いだ。不謹慎だが、まるで賭場を巡る博打うちのようで、この入札行脚は私まで痺れてしまう。


日本の食生活が変わる。


実は海苔以上に漁獲量が深刻だ。海洋環境、乱獲、養殖遅れの日本の漁獲量は30年前の三分の一に激減。何とこの10年の減少は凄まじく、北海道のサンマは4.7万㌧→1万㌧、富山の寒ブリは4.7万㌧→1.1万㌧、岩手の鮭は壊滅的だ。

いつまでも産地とブランドに拘わると、そのうち当たり前の食材すら食卓から姿を消してしまう。一方、TV局は、評判の食事処や旬の食材特集など安易なPR番組ばかりを流す。先ずは、こんなPR番組に振り回されないことだ。

食材の入手困難は、我々に食生活の見直しを迫る。米の高騰は味噌の元「米麹」を直撃し「白米と味噌汁に海苔と焼魚」の和朝食はもはや贅沢品。かといって洋食の「パンとハムエッグと珈琲」も小麦と珈琲豆の値上がりが止まらない。

こんな状況で我々が今やるべきは、①食材の無駄をなくす習慣化(フードロス)②買い物上手になる事(産地より流通量)③違う食材を利用する事(調理の工夫)の再徹底である。

食品ロス470万㌧の贅沢日本も避けては通れない。と綴る私自身が、大間の鮪や北陸のブリ、広島の牡蛎に魅せられるのはどうしたもんか。

ここは、次世代の若者の未来と、己のダイエットの為に「食」の価値観を変えるしかない。

但し、お気に入りの丸山海苔店の「芽茶」と「佐賀のはしり」は別格だ。これはダイエットとは無縁と勝手に解釈する我儘翁である。💦

■丸山海苔店

https://www.maruyamanori.com/







2025年1月29日水曜日

会社員の息子が。

 新入社員の息子の話。S県警柔道部から梯子を外され、昨年明けの就活で内定。4月の入社研修後、金沢に着任した彼の新人奮闘記が面白い。

彼の会社「IDOM」はガリバーを運営する上場企業だが、本年度売上は上場企業300位辺りに迫る勢いだ。4兆円の中古車市場だが、一昔前のクルマ業界は大量採用と報奨金で売上を伸ばしブラックの印象もあったが今は様変わりしている。


本来企業は労働環境の良化はマスト。特に顧客不在を案ずるインセンティブ率の高い企業は、基本給の底上げと報奨制度の見直しを画策。エース級の人材が流出しても、社内教育を充実させた中長期の人材育成は成長企業のあるべき姿だ。

そして我々に「ガバナンス強化を忘れるな」と警鐘するが如くビッグMに三菱UFJやフジTVの悪行が暴かれる。鐘紡迷走もその一つだ。

正直、一昔前のカネボウは酷かった。夜中も働く「ドロボウ、カネボウ、消防」と呼ばれ、販売課の「明日になる前に帰社しよう」の合言葉は、今ならとんでもない話である。

一方、私の課では達成報酬金でド宴会三昧。「焼きマツタケ」「ドンペリ会」とテーマを決め、死に物狂いで数字を追いかけたが楽しくもあった。

結果、日本一の達成軍団は「地獄の田邊組」とも呼ばれたが楽しかった。苦楽を共にしたメンバーがその後、要職に出世したのは事実である。


現在の新入社員たち。


さて、まだ1年足らずの見習い息子だが、先ずは洗車から始まり、買い取り、販売、登録、保険と一通り覚え、彼なりに気づきもあるようだ。

最近では先輩の販売力には到底敵わないと思うようで、少々落ち込み気味に「俺は買取りが中心かな」と判ったような口を利く。

私は「石の上にも3年。柔道も最初から強い奴は途中で伸び悩むもの。経験不足の後輩が柔道に不向きかと悩んだら、簡単に諦めるなと言うだろ」と話したら深く納得していた。そう、彼には柔道で例えるのが一番早いのだ。

実は最近、息子の不安を察知したように上司から「焦らず自分の形をつくれ、嫌な仕事を引き受ける田邊は必ず大成する。今後が楽しみだぞ」と言われたようだ。胸を打つ上司の激励に、単純息子は自分形成に元気に取り組み始めた。

しかし、息子の顔色を読みフォーローする上司がいて、彼は幸せ者である。私の経験でも、販売特化型の多くはメンテや事務処理の「後ろ工程」が疎かになりがちで、起承転結に抜かりのない人ほど、信頼とリピートに繋がるものだ。


最近多くの経営者が「今の若い社員は、昇進したくない、転勤したくない、冒険したくないの3拍子で『直ぐ諦める』が共通ワードだ」と話す。馴染みのない所へ転勤させると簡単に会社を辞めるので、人事異動にも気を遣うらしい。

幸い我が家は転勤で連れ回したので、転勤も冒険も当たり前。まして、柔道一直線の息子は「直ぐ諦める」とは無縁のようで、このまま、絶対に諦めない魂を貫いて欲しいものだ。

今、金沢の朝は氷点下で凍れるらしい。それと先月は帰省による金欠病で借金を無心され、親バカは「金欠は俺を頼れ」と大口を叩いたが、どうやら彼の弱点は寒さと金欠病のようだ。


さぁ会社員人生はこれからだ。たとえ天気と財布は寒くても「心は熱く」大器晩成を念じ、日日是好日に一生懸命過ごせ!と願うばかりだ。

近くの兼六園の梅もそろそろ咲く。そう、もうすぐ金沢にも春がくる。





2025年1月5日日曜日

2025年を迎えて。

 2025年も皆様の意陰で、穏やかな新年を迎えることが出来ました。本年も皆様のご厚情をお願い申し上げます。

昨年は会社業績が好調で喜ばしいが、家庭では不幸が続き、改めて「命の儚さ」と家族が無事でいる喜びを実感した一年だった。

そんな今年の越年、一旦帰省した息子は仕事で年末年始を金沢で過ごし、恒例の越年稽古も欠席。今後は家族が揃う機会は減っていくのだろう。


実は今年の課題は家内の実家で、昨今、巷でも深刻な「実家じまい」。我々は浦安に根付いているから、住む宛のない実家をどうするかである。

帰る実家が無いのは寂しいが、両親が生きていればこそだ。これからは当たり前だが子どもが帰省する「我が家」が唯一の実家となるわけだ。



脱皮と成長の2025年。


因みに今年の干支は「巳年」。脱皮・成長の蛇は不老長寿と粘り強さの象徴で、努力を重ね物事を安定させると言う。成長への脱皮の年ならば環境変化の好機と捉え挑戦すべきだ。


絶えず好奇心を持ち何事にもトライする。70歳となる私のミッションである。但し「温故知新」と「不易流行」だけは忘れてはいけない。

そう、変えるべきと変えてはいけない按配を肝に、2025年を過ごして参りますので、本年も倍旧のご指導ご鞭撻を重ねてお願い申し上げ、年頭のご挨拶とさせて頂きます。




2024年12月27日金曜日

2024/重大News。

早いもので2024年が終わる。元日の能登地震は9月の豪雨で仮設まで浸水し未だ復興半ば。天災は誰も責められず悔しいが、私達は必要な援助と能登に関心を持ち続けるしかない。

一方、人災なのに解決しないのが政治資金と闇バイト。特に政治資金問題は「前向きに検討する」の政治家の得意技を許してはならない。

そんな中、大谷翔平は痛快そのものだった。米リーグの記録更新の活躍ぶりに我々は元気と勇気を貰った。私も大谷Newsにくぎ付けで、同じ時代にリアルで共有できることに感謝だ。


因みに今年の「ネットNews」によると、閲覧が世代別に全く違う事に驚く。例えば大谷Newsだと、男性閲覧は彼の「成績」で、女性は「大谷夫婦」になる。今回、総合ベスト10、Z世代、シニア別の順位を添付したので、見比べると面白い。


さて我が家の重大Newsだが、上半期は息子が就職し金沢に赴任した事。下半期は義父入院と逝去、翌月義母も失う不幸が続いた事。家内は静岡に通い詰め、体重も激減した。

人生は登り坂と下り坂の合間に「まさかの坂」があるが、嬉しいまさかは大歓迎だが、悲劇のまさか連続は勘弁して欲しい。幸い、残る家族が元気なことがせめての救いである。

そんな我が家の来年は、私は古希の道を歩み、子どもは社会人での飛躍、家内は部屋の模様替え。そして何より皆が健康でありたいものだ。


さて本年の結びになりますが、この一年の皆様のご厚情に感謝すると共に、来年も倍旧のご指導、ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。

皆様の穏やかな越年を心よりご祈念申し上げ、本年のご挨拶とさせて頂きます。









2024年12月8日日曜日

「Stay Hungry. Stay Foolish」

スティーブ・ジョブズ(Steve Jobs/1955-2011)私と同年だが既に56歳で亡くなっている。誰もが知る彼は、型破りの才能と反骨と情熱の人で、革新的発想でAppleを創業、MacintoshやiPod、iPhoneが現代に残した功績はあまりに大きい。

48歳で「すい臓癌」発症、56歳まで死と向き合い「死は生命最高の発明」の言葉を残した。2005年闘病中に母校スタンフォード大学で講演。死があるから生物は進化する。君たちもいずれ消えていくからこそ、本意でない人生を生きて時間を無駄にしてほしくない。そして最後に「Stay Hungry. Stay Foolish」と学生に願った。

「ずっと飢えていろ、ずっとバカでいろ」とは、現状に満足して小賢くなるより、絶えず貪欲に何かを求め挑戦し続けろという意味だろう。最近の「冒険より安定指向」への警鐘だ。

しかし私の解説など、本人の「最後の言葉」には敵わない。先ずは全文を一読願いたい。

■スティーブ・ジョブズ『最後の言葉』

他の人の目には、私の人生は成功の典型的な縮図に見えるだろう。しかし仕事を除くと喜びの少ない人生だった。人生の終わりには、富など、私が積み上げた人生の単なる事実でしかない。病気で寝ていると人生が走馬灯のように思い出される。

私がずっとプライドを持っていたこと、認められることや富は、迫る死を目の前にして色褪せていき、何も意味をなさなくなっている。

この暗闇の中で生命維持装置のグリーンライトの点滅を見つめ、機械的な音が耳に聞こえてくる。神の息を感じる。死がだんだんと近づいている。

今やっと理解したことがある。人生において十分にやっていける富を築き上げた後は、富とは関係ない他の事を追い求めた方が良い。もっと大切な何か他のこと。それは人間関係や芸術やまたは若い頃からの夢かもしれない。終わりを知らない富の追求は人生を歪ませてしまう。私のようにね。

神は誰もの心の中に、富によってもたらされた幻想でなく、愛を感じさせるための「感覚」というものを与えてくださった。

私が勝ち得た富は一緒に持っていけるものではない。私が持っていけるものは愛情に溢れた思い出だけだ。これこそが本当の豊かさであり、貴方とずっと一緒にいてくれるもの、貴方に力を与えてくれるもの、貴方の道を照らしてくれるものだ。

愛とは何千マイルも越えて旅をする。人生に限界はない。行きたいところに行きなさい。望むまで高峰を登りなさい。全ては貴方の心の中にある、貴方の手の中にあるのだから。

世の中で一番犠牲を払う「ベッド・賭け」が何か知っているかい?シックベッド(病床)だよ。貴方の為に誰かドライバーを雇う事もできる。お金を作ってもらう事も出来る。だが貴方の代わりに病気になってくれる人を見つけることは出来ない。

物質的な物は無くなっても、また見つけられる。しかし一つだけ無くなってしまっては、再度見つけられないものがある、人生だよ。命だよ。

手術室に入る時、病人はまだ読み終えていない本が1冊あったと気づくんだ。「健康な生活を送る本」貴方の人生がどんなステージにあっても、誰もが、いつか人生の幕を閉じる日がやってくる。

貴方の家族のために愛情を大切にしてください。貴方のパートナーのため、貴方の友人のために。そして、自分を丁寧に扱ってあげてください。他の人を大切にしてください。


実は最近、ひと月足らずで家内の両親が逝去する悲劇に見舞われ、彼の言葉が染みる。あの吉田兼好は「死を嘆かず生を喜べ」と言っている。

『人、死を憎まば、生を愛すべし、存命の喜び 日々に楽しまざらんや』【徒然草より】 

凡人の私は彼の言葉と身近な死を通し、大切な人が今、生きている事を喜び、毎日を噛み締めるしかない。それには「Stay Hungry. Stay Foolish」の生き方が面白いに決まっている。

ぜひ、皆さんも熟読くだされば幸いです。














2024年11月20日水曜日

脳は正直者。

現在、香りのスキンケア「SINN PURETE」が好調な理由に、全ての「香り」にエビデンス・根拠がある事が大きい。処方した香りを、慶應大学の満倉教授による脳波解析「感性アナライザー」を頭部に付けて効果を測定して商品化する。

静かな部屋で脳波を整え、ストレスゼロ状態で機器と同期。それから香りを嗅ぐとリアルにLIKE、EXCITE、STORESSがタブレットに波形で動く優れものだ。私も測定したが、好き嫌いや感情変化も分かるから会話が不要になるほどだ。

香りは0.2秒で脳に届き、心の状態を変える。例えばSINNPURET「心のスイッチ」3種の一つ「Passionate Awakening」ノンアル100mlはストレスが平均5%低下すると実証された。これは温泉に浸かり一息つくのと同レベルらしい。

満倉教授によると、香りは気持ちを上げる励み、心安らぐ癒し以外にも多くの効用がある。現在「生理期の不調改善」効果の香りが完成したが、満倉先生は他にも、食欲抑制(ダイエット)や、認知症の抑制効果の香りを研究中との事だ。


ご存知、人の五感は、視力、聴覚、嗅覚、味覚、触覚だが、唯一「嗅覚」だけが脳内で記憶を担う「海馬」に届く。つまり香りが最も強く記憶と連結するから、視覚の思い出も香りがセットされると、鮮明に記憶する事が多いのだ。

皆さんも香りが思い出になっている筈だ。学校の教室、川や野原、友達の家、大切な人の匂いが懐かしさと共に蘇る。それは自分だけの香りだ。

因みに「私の母の匂い」は、ぬか漬けのあと石鹸で洗った手の香りだ。最近はぬか自体が珍しくなったが、私はその匂いを鮮明に記憶している。


一味違う、香りを纏う習慣。


コロナ禍でフレグランス市場は一気に拡大、今も成長を続けている。香りが生活に浸透する現在、我々は衣服と同様に香りを纏いたい。当然、飲食業など香り御法度の職業もあるが、OFFタイムに香りを嗜むことや、心の安定にも大切だ。

営業職なら適度に漂う香りは相手に好印象を与え、気持ちが上がる覚醒の香りなら営業力も倍増だ。この秋、ファッション界の「アメリ」と「内田理央」とのコラボ新商品では、マーキング効果もあると満倉教授に面白い評価も頂いた。

有名ブランドの広告塔のような使い方から、自分が求める香りが見つかったら自分と相手に主張してみる。自分の香りと行動がセットされ先方の記憶に留まれば大成功だ。

逆に二日酔いやニンニクの匂いで、相手に嫌な記憶を与えると最悪で、それもずっと忘れないから更に厄介だ。因みに「加齢臭」とは相手が感じるもの。こまめに清潔を保ち、保湿ケアと香りを纏うことは中年のマナーと私は思っている。


「脳」は正直者。無意識の行動(ノンバーバルコミュニケーション)として、嫌悪感や相手を拒絶する時は瞳の瞳孔が縮む。逆に好感、興味深々だと瞳孔が開く。黒目を大きく潤んだ瞳にすることで、好印象を与えたい無意識の現象なのだ。

私は商談で相手の瞳孔が縮んだら、提案を止め話題を切り替える。腕を組むとか視線を外すなど拒絶の信号は幾つかあるが、必ずしも正確とはいえず、瞳孔の変化を観る方が確実だ。故に私は至近距離で相手の目を見て商談する。

その時、悪臭を放っていたら、提案がどんなに良くても0.2秒で撃沈だ。これが社内だと「爽やかな人」と比べ「臭い奴」の勝ち目はないのだ。

皆さんも、ひと手間掛けて好印象を与える効果を実践されたらどうだろう。どうせなら嫌われるより好かれたい。そして、何より自分と相手の気持ちが変わるから面白い。